سوالات متداول

روش اول : از طریق فروشگاه اینترنتی کافه وِیو

روش دوم: از طریق شبکه های اجتماعی نظیر، واتساپ،تلگرام،اینستاگرام

در روش دوم تمامی مراحل ثبت سفارش مانند ثبت سفارش از طریق وب سایت می باشد.

خیر، هیچ محدودیتی ندارد .

بله ، قبل از چاپ ما پیشنمایش طرح مد نظر را برای شما ارسال و پس از تایید شما به مرحله بعد،که چاپ و ارسال است می رود .

شما علاوه بر آپلود و ارسال فایل در فروشگاه اینترنتی کافه وِیو

میتوانید فایل های مد نظر خود مانند عکس و صدا را در شبکه های اجتماعی برای

ما ارسال نمایید.

خیر، فرمتی خاص نیاز نیست داشته باشند. تیم ما در صورت نیاز فرمت آنها را تغییر می دهند.

بله می شود ، تیم ما صدای مد نظر شما را از روی ویدیو انتخابی شما استخراج می کنند.

برای پرداخت هم میتوان از درگاه پرداخت مظمعن و امن وب سایت کافه وِیو استفاده نمود.

هم میتوان از طریق کارت به کارت پرداخت کرده و برای ما ارسال نمایید .

هزینه ارسال برای مشتریان  با توجه به وزن و مقصد توسط اداره پست و تیپاکس محاسبه میگردد.

ما به شما توصیه میکنیم برای ثبت سفارش سفارش خود را به روز های اخر موکول نکنید.

بطور معمول اغلب سفارشات برای شهر تهران درکمتر از 3 روز کاری و سفارشات خارج از تهران با درنظرگیری زمان موردنیاز برای ارسال
حداکثر7 الی 10 روز طول می کشد.

لازم به توجه است که این زمان رسیدن بسته به دست شما زود تر خواهد بود.

ما تمام تلاش خود را می کنیم که با بسته بندی مناسبی که بر اثر تجربیات مختلف حین کار به آن دست پیدا کرده ایم از سفارش شما در روند حمل و نقل محافظت کنیم.
ما تمام تلاش خود را برای ارسال سالم و بدون آسیب دیدگی خواهیم کرد و تمامی سفارشاتی که داده میشود در اداره پست بیمه خواهیم کرد.

برای تمامی شهر ها از طریق پست پیشتاز و تیپاکس بسته به انتخاب شما ارسال میگردد.

بله بصورت صد در صدی تضمین می شود.

برای گوشی های اندروید که نسخه اندروید آنها بالا میباشد همانند گوشی های آیفون نیازی به برنامه بارکد اسکنر نخواهید داشت و فقط کافیست که توسط دوربین گوشی خود را روی بارکد قرار داده.

اما اگر نسخه اندروید پایین میباشد برنامه بارکد اسکنر را از این لینک دانلود کرده و بارکد را اسکن نمایید.